Приложение № 1 Годовой отчет
Приложение № 1
К бюллетеню для голосования на общем
собрании собственников помещений в
многоквартирном доме по адресу
Санкт-Петербург, ул. Корпусная дом 9
_______________________________________________________________________________
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
«Управляющая компания «Люмьер-комфорт»
ИНН 7813536930,ОГРН 1127847317960
197110 г. Санкт-Петербург, ул. Большая Зеленина, д.20, литер А, пом. 3Н
Тел.(812)650-28-30,
info@ lumiere.com.ru; lumiere.com.ru
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ
ПО ПОКАЗАТЕЛЯМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
2015 год
Отчет управляющей компании «Люмьер-Комфорт» о выполнении условий договора управления за 2015 г.
Данные МКД по адресу ул. Корпусная дом 9
- Общая площадь дома
Жилая площадь – 31 285,4 м2
Площадь жилых и встроенных нежилых помещений — 48 384,30 м2
Общая площадь здания – 59 899,50 м2
- Квартиры
Количество квартир в доме – 327
- Встроенные помещения
Количество встроенных нежилых помещений в доме – 31
- Паркинг
Количество машино-мест – 295
- Кладовых
Количество кладовых в доме – 132
Отчет о выполнении запланированных работ по текущему ремонту и эксплуатации в 2015 году
Анализ договоров обслуживания |
январь |
выполнено |
Уборка и вывоз снега, очистка пандуса паркинга |
Январь, по мере необходимости |
выполнено |
Замена розлива гвс в паркинге минус 1 этаж, (ср-ва Застройщика, в рамках гарантийного ремонта) |
Январь-март |
выполнено |
Перезаключение договоров на обслуживание инженерных систем подрядными организациями, в целях минимизации расходов на управление |
февраль |
выполнено |
ТО ворот паркинга |
март |
выполнено |
Дезинсекция, дератизация |
март |
выполнено |
Замена канализационных (емкостей) силолифтов на минус 2 этаже (3;8 парадная) |
март |
выполнено |
Замена мембранных фильтров в очистке воды |
апрель |
выполнено |
Реорганизация службы охраны, консъержей и диспетчерской в единую службу Администраторов, в целях экономии средств на управление объектом |
Апрель-май |
выполнено |
Помывка фонарей по галлереи |
с 15.04 по 15.05.15 г |
выполнено |
Подрезка травы (с 1.05 по 15.09) |
в течении летнего периода по мере необходимости) |
выполнено |
Обновление плитки, откосов, номеров этажей ремонт доводчиков, установка отбойников на двери, удаление зелени на переходных балконах, обеспылевание потолков в квартирных холлах, частичный их ремонт и прочее – по мере окончания рем.работ по этажам |
До конца года |
Проводится в текущем режиме |
Работы по покраске стен холлов 1 этажей, (-1 и -2 эт лифтовых холлов) |
с 5.05 по 31.06.15 |
выполнено |
Помывка детской площадки после зимнего периода (игровые комплексы) |
май |
выполнено |
Покраска заборчиков вокруг газонов |
с 10.05 по 10.06.15 г.г. |
выполнено |
Уборка и обновление утеплителей на вент. и канализ. каналах на крыше |
с 15.05 по 15.07.15 гг. |
выполнено |
Покраска ворот с Корпусной и Б.Зеленина |
с 10.06 по 15.07.15 г.г. |
выполнено |
Работы по покраске стен лифтовых и квартирных холлов по парадным по заявкам |
с 10.06 по 31.08.15 г.г. |
выполнено |
Работы по благоустройству (озеленение) |
с 10.06. по 15.07 |
выполнено |
Заключение договоров с РСО (Водоканал) |
июль |
выполнено |
Ремонт покрытия пандуса на въезд в паркинг |
с 15.07. по 30.07.15 г. |
выполнено |
ТО ворот паркинга |
июль |
выполнено |
Прочистка водостоков, ремонт греющего кабеля |
Август |
выполнено
|
Установка шлагбаума на въезд с Большой Зеленина |
1.08. по 30.08.15 г.г. |
выполнено |
Ремонт Фасада h 1 этажа внутр двор (выборочный, заплатки) |
С 1.08 по 1.09.15 г. |
выполнено |
Установка поквартирных приборов учета теплопотребления |
с 15.08 по 15.09.15 |
выполнено |
Работы по благоустройству (озеленение) |
с 15.08 по 15.09.15 |
выполнено |
Установка эл.привода ворот со стороны мусорной клетки |
с 15.08. по 15.11.15 г.г |
выполнено |
Обновление разметки в паркинге |
с 15.08. по 15.12.15 г |
выполнено |
Подготовка к отопительному сезону, промывка ИТП, сдача в ПТЭ и администрацию, изготовление паспорта готовности к отопительному сезону |
с 1.08 по 15.09.15 г. |
выполнено |
Дезинсекция, дератизация |
сентябрь |
выполнено |
Запуск пассажирских лифтов (покрыть пол кафелем, произвести проверку работоспособности, очистку от пленки, мытье и уборку) |
С 1.09 по 30.11 |
Идет проверка работоспособности, пуско-наладка, замена износившихся плат |
Нанесение трафаретов этажей на черных лестницах |
с 1.09 по 30.12.15 г. |
выполнено |
Ремонт насоса (удаление ошибки) в водомерном узле |
октябрь |
выполнено |
Проверка системы пожаротушения |
Октябрь-ноябрь |
выполнено |
Установка СКУД на мусорную клетку |
01.10-30.10.15 г |
выполнено |
Промывка труб канализации |
Октябрь |
выполнено |
Реорганизации клининговой службы (Мобиклин) в собственный персонал по уборке территории и МОП, в целях экономии средств собственников на управление МКД |
октябрь |
выполнено |
Установка домофонов |
Октябрь-ноябрь |
|
На главный вход с галереи |
выполнено |
|
На ворота со стороны Зеленина |
выполнено |
|
При выезде из паркинга |
выполнено |
|
Внутренний двор 3 парадная |
выполнено |
|
Проведение экспертизы системы водоочистки WaterLife, с получением проб воды |
Октябрь-ноябрь |
выполнено |
Регулировка всех входных дверей и дверей колясочных |
Октябрь-ноябрь |
выполнено |
Заключение договоров с РСО (ПСК) |
ноябрь |
выполнено |
Удаление отцветших растений, пожухлой травы, обрезка кустарников |
До 31.11.12 |
выполнено |
Установка в/камеры на мусорную клетку в сторону шлагбаума |
ноябрь |
выполнено |
ТО ворот паркинга |
ноябрь |
выполнено |
Дезинсекция, дератизация |
ноябрь |
выполнено |
Нанесение разметки под углом на гостевой парковке со стороны Б.Зеленина |
С 18.11 по 07.12 |
выполнено |
Покраска фриза 0,25 ширина с протравкой антисептиком по периметру паркинга |
С 1.12.15 по 28.02.16 г. |
выполнено |
Подключении системы начисления платежей, через интернет для удобства оплаты через сайт и возможности подачи заявок из личного кабинета с отслеживанием их ыполнения |
декабрь |
выполнено |
|
|
|
По техническому обслуживанию произведены следующие виды работ:
- Регламентные работы по ежедневному мониторингу, техническому обслуживанию систем холодного и горячего водоснабжения, системы пожарного водопровода, электроснабжения (в том числе замена перегоревших осветительных ламп), вентиляции дома.
- Программирование автоматики ГВС и отопления, настройка систем вентиляции.
- Техническое и аварийное обслуживание лифтового оборудования специализированными организациями «Лифтстрой СПб» по договору с ООО УК «Люмьер-комфорт».
- Открыты для проезда пассажирские лифты в парадных;
- Профилактические работы на инженерных системах и оборудовании в местах общего пользования жилого дома. Замена редукторов давления ГВС в коллекторных шкафах в количестве: 28 шт.
- Подготовка дома к отопительному сезону: промывка и очистка фильтров систем отопления и горячего водоснабжения, балансировка стояков системы отопления. Настройка оборудования ИТП организацией ООО «Жилсервис» по договору с ООО УК «Люмьер-комфорт»
- Оформлен паспорт готовности дома к отопительному сезону 2015-2016 гг. в администрации Петроградского района.
- Ремонт насоса водомерного узла.
- Проведена ревизия сетевых насосов домовой системы отопления.
- Осмотр и очистка дренажных приямков и стоков на предмет отсутствия загрязнений и заполнения водой
- Установка табличек на помещения технические и колясочные, также вход/выход.
- Установка таблиц с указанием номеров квартир в парадные.
- Установка номера дома и улицы со стороны Корпусной;
- Сезонный перевод вентиляции в режим Зима-Лето, с последующими настройками
- Проведены регламентные работы по очистке дренажных насосов в минусовых помещениях, помещениях водомерных узлов и индивидуальных тепловых пунктов.
- Проведена ежегодная поверка манометров и термометров в ИТП (индивидуальный тепловой пункт).
- Заменен подрядчик, обсуживающий систему вентиляции и диспетчеризации инженерных систем. Новым подрядчиком проведен полный перечень регламентных работ по техническому обслуживанию систем.
- Проведены регламентные работы по техническому обслуживанию системы ПЗУ (переговорно-замочное устройство) специализированной организацией ООО «КССвязьмонтаж» по договору с ООО УК ««Люмьер-комфорт».
- Установлены 4 дополнительных видеодомофона и одна видеокамера для видеонаблюдения за правопорядком в жилом комплексе.
- Произведен частичный ремонт фасадов, а также заявочный ремонт пардных.
- Разработана и внедрена концепция единой службы Администраторов
- Создан единый диспетчерский номер, разработана программа приема и обработки поступивших заявок в программе С-300.
- Произведена установка шлагбаума, ограничивающего въезд на придомовую территорию.
- Произведена установка электропривода распашных металлических ворот:
- Выполнены работы по покраске разметки в паркинге и на придомовой территории;
- Ремонт, регулировка доводчиков, отбойников, обслуживание фурнитуры дверей;
- С января по март 2015 г. отдел гарантийного ремонта Застройщика выполнены работы: замена розлива ГВС минус первый этаж на полипропиленовые трубы; проводились работы по гидроизоляции паркинга и кладовых; по ремонту балконного остекления переходных балконов, регулировке оконных рам и балконных дверей; по гарантии полностью заменены оконные рамы и двери в десяти квартирах; проведены ремонтные работы пандуса паркинга;
По работе с собственниками:
- Непрерывный мониторинг показаний работы инженерных систем и оборудования, переговорного устройства лифтов, охранной сигнализации.
- Было принято заявок:
Наименование |
всего |
собственник |
УК |
Электрика |
438 |
86 |
352 |
Сантехника |
540 |
320 |
220 |
Ремонт + общие |
489 |
109 |
380 |
Клининг |
65 |
2 |
63 |
Лифты |
348 |
233 |
115 |
Консультации |
2 |
2 |
|
СКУД и ПЗУ |
172 |
71 |
102 |
Остекление |
956 |
814 |
142 |
ИТОГО ЗА ПЕРИОД |
3010 |
1637 |
1343 |
- Принято и передано заявлений в отдел гарантийного ремонта Застройщика в количестве 133 шт.
- Принято заявлений и писем от жителей в адрес ООО УК «Люмьер-Комфорт» в количестве 193 шт.
- Проводились регулярные приемы жителей, консультации по вопросам начислений квартплаты, тарифов. Производилась выдача Договоров, копий схем электроснабжения в квартирах, справок об отсутствии задолженности.
- Паспортной службой оказывались услуги по всем вопросам регистрационного учета. Выдавались справки Ф-7, Ф-9.
- Проводилась работа по ликвидации задолженности за жилищно-коммунальные платежи. Уведомления о задолженности отправлялись по электронной почте, почтой России, посредством смс-оповещения, велись телефонные переговоры.
- Производилось размещение объявлений для жителей дома на информационных стендах в парадных.
- Проводится работа с собственниками коммерческих помещений по заключению договоров на установку и эксплуатацию рекламных конструкций.
Салон Кино (Аксиома) |
52 272,00 |
Ресторан Булхаус (Бобер) |
38 808,00 |
Ресторан Дэлон |
62 714,12 |
Боксерский клуб и офис МАГНА |
3 168,00 |
ОБИТ |
30 000,00 |
ООО ОЛИМП КЛИМАТ |
4 000,00 |
ООО «ВЕГА» |
4 000,00 |
ООО «Евразия-Балканский» |
2 376,00 |
ООО «СХК»Старый город-Карст» |
5 859,00 |
ООО «Фэмили инглиш» |
4 752,00 |
Прометей |
12 000,00 |
Ростелеком (РЕМАР) |
9 129,03 |
Теле-2 |
85 833,33 |
ИП ТКАЧЕНКО НА |
4 000,00 |
Магазин Естный (Традиционная розница) |
4 752,00 |
Итого: |
323 663,48 |
По содержанию дома и придомовой территории:
- Круглосуточно проводятся работы по обеспечению сохранности, безопасности и соблюдению порядка в доме и на придомовой территории, осуществляется контроль доступа посетителей а территорию МКД и в парадные
- В соответствии с графиком проводились работы по уборке мест общего пользования и придомовой территории клининговой компанией ООО «МобиКлин» по договору с ООО УК «Люмьер-Комфорт». Для повышения качества уборки и минимизации затрат было проведена реорганизация в собственную службу уборки.
- Проведена подготовка к зимнему периоду, закуплены антигололедные средства для обработки тротуаров, входов в парадные.
- Производилась регулярная ручная и механизированная уборка территории. Снег и наледь вывозились за пределы комплекса на специальные снежные свалки.
- Проведены работы по дератизации технических помещений дома и паркинга.
- Регулярно осуществляется вывоз строительного и бытового мусора. Ввиду неудовлетворительной работы организации, оказывающей услуги по вывозу мусора, она была заменена.
- В центральном холле размещены сменные ковры и организована их регулярная замена.
- В весенне-летний период проведена работа по сезонному уходу за зелеными насаждениями, клумбами и газонами, высажены однолетники и многолетники; Произведены работы по благоустройству территории, высажено 60 цветов и кустарников. Произведена подсыпка газонов мульчей, посадка газонной травы, пересадка кустарников.
- Произведена покраска газонных заборчиков и ворот
- Произведена помывка фасадов (плитки) и ламелей.
По управлению и финансовому менеджменту:
- Сотрудники служб УК проводят приемы жителей ежедневно с 9 до 18 часов. Регулярно проводятся консультации жителей по вопросам вселения, заключения договоров на управление, эксплуатации и содержания домов, по распределению кладовок, по проведению гарантийных работ и других вопросов.
- Организованы регулярные встречи собственников с генеральным директором.
- Бухгалтером УК проводились приемы и консультации по телефону по вопросам начисления, установления льгот и взаиморасчетов между УК и владельцами помещений.
- Работает сайт lumiere.com.ru.
Генеральный директор Е.В. Цыганкова